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时间:2017-07-26
版本:v1.0
类型:生活服务
三个妈妈app是一款专做创意儿童用品的网络购物应用,精选海量优质母婴用品和家居设备产品,足不出户选购好商品,为宝妈提供在线一站式购物服务,是宝妈必备神器!
三个妈妈电子商务(北京)有限公司,一家专做创意儿童用品的企业,旨在为宝妈们提供一站式购物服务,以高质量、高品质产品服务于广大妈妈群体,是宝妈必备的一款手机应用,我们的口号是好妈妈,好产品,好生活!
三个妈妈App商城,优选了全球12大品类360多种产品,包括环保科技、医疗器械、智能家居、教育产品、滋补养生、电子产品、有机食品、工艺美术、老人用品、儿童产品、家庭产品、户外用品,未来会开发更多品类,打造全品类会员制移动电商平台。
Q、网页上显示,商品库存数为0,请问什么时候会再到货?
A:一般补货时间周期为5-7个工作日,具体还是以网站信息为准,为了防止畅销品到货数量有限,您可以通过“预订订单”提前购买此商品,到货后系统优先满足预订订单库存。
Q、还没有收到货,不想要了,如何取消订单?
A:您可以进入“用户中心”--“我的订单”,找到想取消的订单,如果订单未进入配送环节,点击“取消订单”自行取消即可。订单进入配送节不能确定能拦截成功,配送员上门配送时请您直接拒签(不要拆开包裹)并联系我们客服人员。
Q、网银支付有点问题,是否可以先安排仓库帮我发货,我稍晚点付款给您?
A:很抱歉,挚爱商城发货系统无法人工干预,订单必须是已付款状态才会进入待发货状态,在此之前仓库无法看到您的订单,无法出库发货。
Q、退款可以退到我支付宝、微信或银行卡吗?
A:不可以,退款一律以余额方式退到您的分销帐号。
修复部分小错误,提升整体稳定性。