嗨外购

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常见问题

问：注册成功之后，用户名可以修改吗？

答：不可以，一经注册的账户名完成后是不能修改的。注册时请填写真实手机号，可以在忘记登陆用户名时进行找回。

问：密码格式有什么要求？

答：密码长度最少6位数，且必须设置组合密码（字母与数字叠加）。

问：忘记登陆用户名怎么办？

答：可以用本人手机号直接找回，或者直接拨打客服热线，提供注册时手机号， 由客服帮您找回您的用户名。

问：忘记密码怎么办，怎样找回密码？

答：打开网站，点击网页左上角注册页，然后在点击注册界面下方的[忘记密码]，然后按照提示进行密码重置。