首开物管

《首开物管》是一款全新发布推出的物业管理类软件，随时提办公效率，一键接收各种最新信息，还能一键喊话，畅通无阻哦，享受业主的权利吧！心动的小伙伴还不抓紧时间下载！尽在牛游戏网，别忘了关注哦！

官方介绍

《首开物管》是一款功能非常全面的生活服务向手机app，这款软件不仅能带给你全新的移动式物业管理功能，还可以让你在这款软件中享受到零距离与业主沟通的便捷！提高工作效率的同时，零距离与业主沟通，为业主提供更加高品质的管家式服务。

软件特色

办公：移动办公，轻松高效

消息：获取消息，快速及时

费用收缴：扫描付款，安全快捷

沟通：一键通话，顺畅无阻

客户服务：保修工单，线上跟踪

软件功能

1、报事报修

业主可通过“首开益点通”APP进行报事报修和预约服务，选择所报事项种类，简要说明事由，告知报修地址，实现专有部位和公共部位报事报修；

2、投诉建议

业主可通过“首开益点通”，对物业日常服务进行咨询、投诉及建议。这样的人性化设计进一步优化了物业管控系统，提高了服务效率；

3、日常收费

业主可通过“首开益点通”获得缴费信息，并可随时通过现场或远程的有效途径支付相关物业费用；

4、通知公告

确保业主对物业服务及重大事项等的知情权，使业主及时收到重要信息，及时加强物业项目与业主的日常沟通；

5、邻里沟通

搭建业主之间的沟通平台，进一步加强了物业与业主的正常沟通，实现业主之间的交流和分享。

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“首开物管”正式上线！实现物业服务智能化

为了使社区管理更加科学智能，住户的体验更加温馨便捷，首开物业在“智慧社区”建设的道路上不断探索，以构建人性化环境为基础，通过“互联网＋物业”，提供物业管理智能化以及社区智能综合管理一体化，不断提升业主的满足感和幸福感，推进传统服务模式转型升级。

搭建智慧平台，延伸服务触角

2016年10月，首开物业与千方科技旗下的掌城科技公司，共同出资设立了北京首开千方科技信息服务有限公司，以业主需求为导向，不断开拓创新，打破原有的物业服务边界、延伸服务触角，开通了“智慧停车”系统。

2017年，首开千方继续深化信息化平台搭建，研发了适用于企业内部管控的“首开物管”APP和服务业主的“首开益点通”APP，进一步优化物业管控模式，实现管理和服务升级，实现了物业服务智能化。

加强业务培训，掌握操作要领

为了使员工对“首开物管”APP的功能及操作更加熟悉，11月7日至11日，首开千方科技公司的工程师及培训员分别前往望京实业及方庄物业，对员工进行现场培训。在培训过程中，千方科技的工程师及培训员向员工介绍了软件的整体情况，并对具体操作进行演示培训，以及现场答疑互动。

经过几天的沟通与培训，员工与首开千方团队积极配合，准确核对当年应收账和旧欠，初步完成数据采集。

正式上线运营，物业服务升级

2017年11月11日、14日，“首开物管”在方庄物业时代芳群项目和望京实业华鼎世家小区正式上线运行。在运营过程中，首开千方科技公司的工程师全程跟进，对客服中心人员进行现场指导，并根据运行中出现的问题进行现场解决，为“首开物管”取代“物业通”顺利开展日常物业服务工作打下良好基础。

现阶段到年底之前，“首开物管”和“物业通”并轨运行，2018年1月1日将取代“物业通”，成为新的物业管理软件。后续，首开物业还将上线“首开益点通”，业主通过APP就可以进行报事报修、预约服务、线上缴费、服务咨询和投诉及建议等。特别搭建的业主沟通平台，还进一步加强了物业与业主的日常沟通，实现业主之间的交流和分享。

更新内容

1.服务管理优化。

2.服务类型优化。除入户维修外，其他服务资产与客户信息改为选填。

3.服务支持转发到项目和分公司的人员和职位。

4.服务统计报表优化：按新的服务类型统计、新增客户通知发布数统计。

5.项目尚欠报表数据优化。

6.设施设备优化：支持查看设施设备巡检/维保计划说明。

7.我的任务优化：只有入户维修的工单才能录入费用。