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时间:2019-01-18
版本:1.1
类型:健康美食
《医兔医生版》是一款医生专用版本,这里有着众多名医在线帮您解决您的病症,随时可以在线与他们进行沟通,建立属于自己的电子病历,一键查询病例史,还能直观的看到各种记录哦,在线询问医生朋友,致力于打造一个和谐的医生生态圈,随时记录您的病情,解决您的各种健康烦恼哦,非常隔离,喜欢这款软件的朋友就来这里下载吧,小编期待你的下载!
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怎样做好医患沟通
1、倾听:这是最重要也最基本的一项技巧,但遗憾的是,它常常被繁忙的医生所忽视。医生必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的主诉,并有所反应,如变换表情和眼神,点头作“嗯、嗯”声,或简单地插一句“我听清楚了”等等。
特别是饱受牙痛折磨的病人,往往担心医生治疗时会疼痛,特别是对牙钻的声音和牙科器械恐惧和疑虑,医生需要耐心解释,说清楚现在正规医院治牙已从“无痛治疗”到“舒适治疗”,消除不必要的恐惧。当然,病人叙述也不能扯得离题太远,医生可以礼貌地提醒病人,请他回到主题上来。总之,倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。诊断的错误,常常是医生倾听不够所致。
2、接受:信者为医,患者应信任医生,接受医生,病人或其家属不信任医生而接受医生的诊治最容易出现纠纷。医生也应无条件地接受病人,不能有任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现。
3、肯定:这里指的是肯定病人感受的真实性,切不可妄加否定。例如,病人诉述“我这边牙齿老在一跳一跳的疼”。医生首先必须肯定病人这种跳动感的真实性,并且对病人的不适感和担心表示理解。至于病人的想法,即使明显地是病态的,也不可采取否定态度,更不要与病人争论。
4、鼓励:适当的赞赏和鼓励可以拉近医患之间的距离。
1.病人在线问医生:只有国家公立医院医生才能申请注册,并经医兔团队严格审核,让用户问题得到专业解答。
2.病人通讯录:为医生和病人建立起良好的沟通桥梁
3.工作:按照医生的工作习惯,建立高效的工作方式
4.医兔信用:医兔致力于构建和谐医疗生态,将对双方不文明/不诚信行为记入个人医兔信用。
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