方法1、清理FLASH缓存
在登陆过程中请不要进行刷新操作，反复刷新会导致出现提示长时间停留在“正在初始化游戏或者加载到百分之几，一直卡屏”的情况。
1、在屏幕左下角点击“开始”，在菜单里点击“运行”。
2、在弹出的小窗口里输入cmd，然后点击“确定”。
3、点击确定后会出现一个命令提示符窗口，在里面输入del *.sol /s（注意del跟*.sol/s中间是有空格的）
4、按回车键，会进行自动清理flash缓存文件。
5、最后您只要关闭所有浏览器网页，重新打开，登陆游戏就可以了。
方法三、网页登陆显示错误，链接失败
因网络信号不稳定、数据断链等原因，会有局部地区局部网络出现无法登录游戏的情况，但同时发现可以正常浏览、正常上网等情况，游戏无论如何都无法登录，现在教玩家如何分析问题所在。
1、检查自身网络情况；
在左下角开始菜单-运行-cmd弹出cmd.exe框输入ping www.baidu.com查看自身网络是否出现延迟（只要不超过150ms左右，游戏不会有大的影响）。
2、检查玩家网络链接服务器情况；
在左下角开始菜单中找到运行输入cmd，弹出cmd.exe框输入（以神魔仙界1区作为例子）ping s1.smxj.6616.com看是否有掉包（显示time out）和数据延迟(150ms左右)的情况。
注：如果玩家ping的数据显示time out，这就说明玩家的网络链接到游戏服务器ip是失败的，所以玩家登陆游戏会显示网页错误或无法显示该链接。
