《铁路12306》怎么投诉

铁路12306怎么投诉？有用户在铁路12306上买票，出现问题没有被及时解决怎么投诉呢？在哪里投诉？下面小编就给大家仔细的介绍一下吧，希望能给大家带来帮助。

投诉方法：

1、打开12306手机客户端，然后点击右下角“我的12306”，然后点击温馨服务。

2、进入后会有一个投诉的选择，点击进入。

3、这里有投诉和注意事项和相关的投诉说明，往下拉，点击同意即可。

4、有服务质量和网络购票两种投诉类型，然后提交相应的信息即可完成投诉，投诉结果会短信或者电话通知你。