好像是任何情况都阻止不了大家买买买的脚步,所以平时的快递也是收到手软,丰巢快递柜就为大家提供了很多的方便,但是在使用的时候也是会遇上一些问题的。比如说有的小伙伴就说自己在取件的时候会出现快递柜黑屏的情况。这究竟是怎么回事呢?应该要怎么解决呢?
丰巢快递柜黑屏解决办法
丰巢快递柜的屏幕出现黑屏的原因分析:
柜机停电、温度过高、系统故障等
针对性的解决方法:
1、所在场地停电:
等待通电后再使用
2、夏季屏幕温度过高:
夏天,屏幕温度过高,也是会导致屏幕黑屏的
所以可以尝试用物品遮挡直射的阳光2-3分钟
或者是等到了傍晚,温度降低了,屏幕温度降低再取件。
3、除此之外,柜机出现黑屏/蓝屏不能正常取件的话
请点击在线客服(8:00 - 22:00)寻求帮助。
联系丰巢客服电话:4000633333;
热线服务时间为8:00-18:00
在服务时间为8:00-22:00。
或者是直接联系快递员,如果联系不上快递员,可以联系丰巢客服
让客服进行解决。
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