最近618马上就要到来了,虽说是购物季,但是很多的小伙伴在平时买的东西就不少了,会时常用到快递柜这个东西,但是很多的小伙伴表示自己在使用中邮速递易取快递的时候,有的时候会输入取件码但是门打不开,这是怎么回事呢?一起来看看吧~
中邮速递易取件码打不开怎么办
1、中邮速递易快递柜输入取件码却打不开柜门
可能是因为物件太大或快件未放置好
导致箱门被卡住未正常开启。
2、首先根据屏幕提示
找到对应的箱格,面向屏幕,然后走到设备最左边,从左往右,从上往下方向数箱格
设备最左边第1列箱格号顺序自上往下数
记住这个箱门,再次输入取件码
马上用手多拍打几次箱门中间位置
箱门可能会弹开
3、如果以上方法仍无法打开柜门
可以拨打速递易客服热线:40000 10055(9:00——21:00)
或者在微信上(更多服务 - 在线客服 - 人工客服)
直接联系人工客服
实在不行的话,还可以拨打12305投诉热线,选择人工服务进行投诉。
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