11月28日，韩国NEXON公司紧急举办记者座谈会，就前不久发生的《冒险岛》数据库被黑，大量玩家信息遭泄露的事件致歉，并公开了公司立场和未来的解决策。
1.韩服《冒险岛》玩家账号被盗
3月23日和24日发生的此次事件，成为话题并不是因为被盗账号多，而是被盗账号大多具有韩服《冒险岛》中的高等级，好装备角色。而且，受害者大多数都已使用动态口令等保护措施。
其中，有一名玩家还把通过动态口令服务供应商查到的游戏登陆记录作为证据贴到网上。同时还附上，盗走自己装备的犯人在游戏中出售装备的截图。不过，由于被盗发生在韩服《冒险岛》客服中心休息的周末，未能得到及时的处理。
2.NEXON承认公司也有一定责任
对此，韩国NEXON公司表示，按目前看来，并不是动态口令被黑，而是相关玩家的电脑可能被病毒感染。同时，公司在升级多个安保程序的过程中，部分程序发生冲突，导致犯人有机可乘。
而这代表NEXON承认，对于此次事件公司也有一定责任。就此次事件，NEXON宣传组负责人表示，目前正在讨论给此次事件的受害者满意的补偿。并即将会发出相关公告。
3.安全隐患依然存在
不过，问题并未就此解决。因为目前NEXON的客服中心并不是24小时运营。因此，犯人若是在夜晚或周末作案，就会有充分的时间销赃。
另一方面，就韩服《冒险岛》被黑事件，韩国警方曾在3月28日传唤NEXON的CEO许民接受调查。原因是，就韩服《冒险岛》被黑事件，NEXON涉嫌未履行企业应该遵守的部分技术及管理层面的安全防范义务。
NEXON作为韩国年销售额第一大的网络游戏公司，却不断出现同样的问题。试问，在赚取财富的同时是否也应该为玩家们想一想呢？
