针对近期出现的一元预购紫钻体验发放延误及彩票相关异常的问题，我们正在紧急排查中，在此期间对您带来了不便与影响我们深表歉意，为保证每位玩家最大的利益，现决定做出以下处理：
【预购紫钻奖励发放延误周知】
关于预购紫钻奖励发放延误的问题，因参与预购紫钻玩家数量较大，发放紫钻将会有一定延迟，请还未获得的玩家耐心等候。
于此同时：
1、所有参与1QB预购紫钻，或兑换到紫钻的玩家均可在6月份获得紫钻体验。获得机制是原有紫钻等级+1。（即如果玩家之前是0级，则获得体验后紫钻等级为1级）
但紫钻LV7已为满级，因此不会再增加至LV8，作为补偿我们将会对这批紫钻LV7用户在7个工作日内发放15天哈利波特同款未上架非卖——浮空扫把座椅。
2、赠送的紫钻体验不影响现网紫钻升级降级机制和财富值增减。
【6月1日彩票中奖名单异常周知】
关于彩票系统于2014年6月1日开启的第一期幸运奖中奖名单异常的问题，我们将会在排查完毕后，于本周三对本期彩票进行重新开奖处理，开奖范围为所有参与了5月彩票活动的玩家，具体开奖还请您留意官网新闻及公告。
【6月第一周主题周彩票到账异常周知】
关于完成6月第一周主题周赠送彩票无法到账的问题，若您是在20：00前完成的主题周或者20：00-23:59后完成主题周而未选号，将会被系统默认清空，该情况已定位为系统bug，我们将会尽快修复该问题。
此次我们将对全区全服每人补偿200点券用于补买彩票（注：彩票价格为200点券/张，您可以在第一周之后进行补买操作。）
最后，作为补偿，我们将于周三（6月4日）对全区全服的玩家补偿1000点券+赤壁金蝶/沙滩美人（10天）的致歉礼包。（计入200点券的彩票补买则为总计1200点券）
再次为对你带来的不便与影响表示深深的歉意，我们会保持着最开始的初心，接受广大喜爱炫舞时代的玩家的意见与批评，陪你长情的走下去。祝节日愉快。
