新英雄雷克赛设计师问答预告
在今天的晚些时候，雷克赛的设计团队将会在美服论坛上回答玩家的问题，对新英雄感兴趣的玩家可以关注我们第一时刻搬运的相关内容。
拳头在线商城即将发布，相关问题的解答
刚好在万圣节期间，RiotBear在论坛上宣布拳头公司测试版的在线商城即将开启，并且提供了相关问答。
和以往一下，我将这次问答进行了分类。
测试版商城
有玩家问道，这种实质性的在线商城“测试版”是什么意思，Bradmore回复到：
“我们想先放出第一部分产品，测试一下玩家的需求，总体供给链（货物运输方面）以及我们的交易平台。先把这个商城拿到玩家的面前可以让我们进行修改，并且在2015年为大家提供更好的购物体验。”
Tocelot也说道：
“我们会在未来几天内面前广大玩家爱发布一个测试版的商城。我们知道一开始网络肯定会比较繁忙，所以如果当天比较卡大家请耐心一些，我们肯定会全心全意的改善大家的体验。”
有玩家问道这个商城何时会上线以及即将到来的圣诞节我们是否有希望在这上面购物，RedBeard表示：
“我们计划很快将它上线，就在接下来的几天/几周内吧。我们会再出台一些细节内容，但是现在我们希望尽快将商城推出。我们认为比较麻烦的可能是库存是否足够。
关于圣诞节的商品问题还不清楚，这要取决于订单的数量，但是很可惜我们无法为圣诞节打包票。”
接下来他提到了测试使其运送的预估时间：
“这个商城会在圣诞节之前上线，但是我们不知道具体的订单数量而且运输和后方的渠道也没有进行测试。
最终这些方面我们都会改善，预估的运送时间将会变得非常准确。”
当被问到商品可能存在的不足时，Bradmore表示：
“我们的目标是把我们的商品送到任何一个玩家的手里，而我们在整个测试阶段会一直朝这个目标努力的。最初开放商城的国家还有待商榷。
关于到商品不足的问题，我们正在解决。建立一个总体供给链有效的满足玩家对于商品的需求非常富有挑战，而且在我们成长的过程当中需要不断的学习。我们认为最开始可能会出现断货的情况，但是最终希望所有喜欢魄罗的玩家都能拿到它。”
Redbeard补充到：
“我们计划的规模比较大，但是如果那些热门商品很快卖光也不要感到奇怪。我们如此心急的推出它是处于测试的需要，可以帮助我们衡量各种不同产品所需的数量。
几个月之内我们的库存会有所改善，所以卖光的问题会得到解决。”
商城支持的区域
当被问到商城支持的区域，Riot Tocelot表示：
“我们会创立一个全球性的商城，所以北美之外我们也提供服务，而且随着时间会增加更多支持的国家——我们希望这个商城能够为更多的玩家提供服务。”
当被问到商城在所有地区是不是都一样，RedBeard表示：
“北美和欧洲的商城是一样的。我们会尽量把商城覆盖全球的，但是依然在改善销售渠道的问题，这很麻烦。”
他继续说道：
“初步我们会有三个配送中心，分别在北美，欧洲和亚洲，但是应该会需要更多的配送中心，这取决于我们的订单数量和玩家需求。”
Riot Tocelot也表示：
“毫无疑问，我们会推出一个全球化的商城，为北美之外的玩家提供服务，而且所支持的地区会逐渐增多。”
产品问题
最重要的部分来了，Bradmore为我们提供了一个将在商城中出售物品种类的列表：
“在测试阶段，我们所提供的物品种类有限，包括T恤，卫衣，收藏品，海报，毛绒玩具和一些饰品。我们会慢慢的推出更多的商品，所以大家可以期待在2015年的购物车中看到很多新东西。”
他继续说道：
“以下是我们为测试阶段设计的一件T恤。”
当被问道是否会出售手办，Bradmore给予了肯定的回答：
“当然！”
关于手办的种类，RedBeard说道：
“在商城发布初期我们会提供一些小型的手办，但是肯定会积极的研究更多的选择。我们也喜欢手办！”
Bradmore补充到：
“我们在发布初期会把手办当成一种收藏品。我们正在积极考虑一些酷炫的方式将英雄呈现在大家眼前，包括制作更大更细节的塑像。”
当被问道是否有T恤比较符合女性的风格，Redbeard表示：
“我们有几件为女生设计的短袖衫，慢慢的会有越来越多的。”
有玩家问道拳头公司是否打算出售现在论坛上的粉丝创作，Redbeard表示：
“在发布初期和整个测试阶段都会是拳头内部的创作，但是对于相关网站上玩家的作品肯定很关心，我们的玩家非常富有天赋，创意而且他们本身也是英雄联盟的一部分，所以我们肯定会考虑这个生气的。”
当被问到LCS队伍相关的商品是否会在商城当中出售，Redbeard表示：
“发布初期都不会有这些，但是我们肯定非常希望帮助队伍进行经营。有些队伍其实已经行动起来了，所以我们打算为这些队伍定制一个双向条款，以便在我们的商城中出售他们的队服等其他东西。此外，他们的东西在战队的商店中也能买到。”
关于亚索相关的商品，Bradmore表示：
“我们世界总决赛上的亚索T恤将会随着商城一起发布，而且我们还在为他想其他的点子。”
关于金克丝的商品，Bradmore分享了前面提到的金克丝手办包装盒：
“我们在发布初期会有金克丝手办，而且对于她还有更多的计划。”
Redbeard还提到了在2014世界总决赛上售卖的大多数商品都会在线上商城中出售：
“没错，我们世界总决赛上的大多数商品都会在线上商城出售。”
关于世界总决赛上的提伯斯玩偶，Redbeard说：
“没错，希望到时候还有货，谁知道呢。”
谈到2014世界总决赛的商品，Bradmore补充道：
“至少最开始的时候阿狸粘土玩偶是不出售的。”
关于这些商品是否会在实体店当中出售，Redbeard表示：
“目前为止只会在线上商城中出售。关于实体店的部分还有待商榷。”
Redbeard还回答了关于哪些英雄会有相关商品的问题：
“我们只希望做一些比较酷的东西，并不需要去制作‘做畅销’的英雄。我们研究了很多的英雄，比如普朗克的上场率并不高，但是开始会有与他相关的产品。”
关于是否有计划制作更精良更大型的手办，Bradmore回复到：
“首先我要说，银河战士系列手办太棒了！我们都是这种东西的狂热粉并且正在研究提供各种不同类型的收藏品。”
价格和支付问题
关于商品的价格，Bradmore表示：
“我商城当中价格分布很广，而我们的目标是在合理的价格被为玩家提供高质量的商品。举个例子，T恤和魄罗是25美金。”
Riot Tocelot还提到了商城支付选择的问题：
“在测试阶段，我们支持信用卡（visa，万事达和美国运通卡）以及Paypal，但是会不断拓展支付手段的。”
关于玩家爱是否可以用游戏中的点券在商城当中消费的问题，Riot Tocelot表示：
“目前来说我们还不支持在商城当中消费点券，但是未来可以考虑一下。”
伊莉丝新皮肤，到底应该是什么颜色？
血月伊莉丝是蜘蛛女皇在测试服上的最新皮肤，在发布初期这款皮肤的颜色是粉色，但是最近却调整成了红色，以更加符合此系列皮肤的色调。
有玩家问道为什么要改变颜色，Riot KateyKhaos表示：
“这次的颜色改动是基于皮肤在测试服上线之后玩家做出的反馈。玩家感觉她看起来更像‘觅心猎手’，而不是血月了，而且和其他的同系列皮肤感觉上联系性不强。我们听取的玩家的建议，对颜色进行了调整。
也就是说，现在我们收到了两方面的声音，有些玩家喜欢粉色的，还有一些玩家喜欢红色的。设计团队也正在讨论这个皮肤应该做成什么颜色。”
拳头处理玩家反馈的流程
Riot KateyKhaos还代表皮肤设计团队向我们解释了玩家反馈的处理流程：
“虽然我并不能说起他的设计团队是如何操作玩家反馈建议的，但是我却可以代表皮肤团队来说一下。
大家可能看到了，测试服上大多数的东西都是全新的内容。在测试服上的内容公布几天后，我们会从各个渠道收集大家的反馈。我们会把这些反馈内容制作成图片或者引用玩家说的话等等，然后把他们用邮件发给相关的设计团队。
也就是说，我们会注意到很多的反馈，但是并不会一一去回复。我们无法对某个皮肤的所有评论全部回复，无论是积极的还是负面的。
最后，关于新的内容我们肯定无法让所有人都满意，这是我个人的经验，皮肤这个东西更是这样。老实说，这种感觉很烂。做一个可以取悦于所有人的皮肤几乎不可能，但是我们会听取玩家的声音，让尽量多的人感到满意。”
有玩家在测试服论坛上表示他们并没感觉到反馈的意见被采纳，她回复到：
“再说一次，我只在皮肤团队工作，我也只能解决测试服上面的疑问，而不是哪些东西改了，哪些东西没改。
‘感觉测试服的东西在真正发布前不会有什么大变化。’
其实并不是这样。我们会在正式补丁推出的几个星期前将内容放到测试服上面。虽说如此，尽快的获得玩家反馈还是非常重要。如果你在截止前的几个才对我们反馈（而且不是一些特别严重继续改动的问题），那么很有可能不会进行改动。
要记住，当我们要对内容进行改动的时候，都需要再次测试。举个例子，如果我们想要改动冰雪节玛尔扎哈的技能，那么我们需要把他所有皮肤的技能都测试一遍，而不仅仅是冰雪节玛尔扎哈，确保不会发生什么意外。”
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