《无人深空（No Man’s Sky）》发售后遭遇断崖式口碑下降，从玩家满怀期待到两周后近90%玩家流失，可以说市场已经证明了《无人深空》这风格并不能让玩家买账，而随着游戏评价的急速转衰，退款现象也变得越来越普遍，也有更多的玩家在寻求退款政策的合理性。
目前面向《无人深空》的各个渠道退款政策依旧开放，从最主要的平台来看，Steam的退款政策为游戏购买后两周内游玩时间不足2小时便可以发起退款流程（有玩家反馈称Steam为《无人深空》放宽了退款条件，即使游玩8小时也依旧得到了退款，上一次出现这种现象还是回炉重做之前的《蝙蝠侠：阿甘骑士》）；PSN则相对苛刻许多，要求购买后14天内没有下载过本游戏，才满足基本的退款条件（这大概意味着只有买错东西了才会用上）；Amazon原则上支持用户对于不满意产品的退款退货，但坚持“个案分析”原则，实际操作时可能要与包括第三方卖家在内的多方进行协调，总之过程也会比较曲折。
也有一些玩家以严重受到宣传误导为由向平台投诉，认为当初制作方宣传时多次隐晦的表示游戏中暗含多人模式，而实际游戏中并没有。对此还尚未有官方回应得到证实。
